El anuncio de la compañía llegó después de que en febrero de 2016 WhatsApp informase de que había superado los 1.000 millones de usuarios activos mensuales. En el trascurso de un año y medio, han sido los usuarios diarios los que han alcanzado los 1.000 millones, mientras que los usuarios mensuales se sitúan actualmente en 1.300 millones.La compañía contó como dato sobresaliente que se envían 55 billones de mensajes cada día entre 60 diferentes lenguajes.
La última característica que añadió la aplicación es la posibilidad de compartir archivos adjuntos de cualquier formato. Whatsapp, asimismo, ha resaltado la necesidad de aumentar la cifra de usuarios en otras de sus funciones como las videollamadas o los estados efímeros.
En 2014 WhatsApp tenía 450 millones de usuarios cuando fue adquirida por Facebook. Por aquel entonces los usuarios diarios activos eran unos 350 millones, en ese año la exitosa compañía de mensajería fue comprada por Facebook en $19 billones de dólares.